合肥合惠保21是什么保险

合肥合惠保21是一种普惠型商业补充医疗险，专为合肥市基本医保参保人员设计。该保险由中国平安财产保险股份有限公司合肥中心支公司承保，旨在为合肥市民提供更加全面和便捷的医疗保障。

一、保险特点

1. 广泛的保障范围：合肥合惠保21覆盖了医保内住院医疗费用、医保外住院医疗费用以及特定高额药品费用。这种全面的保障范围，有效减轻了参保人员在面临高额医疗费用时的经济压力。

2. 多项增值服务：除了基本的医疗保障外，该保险还提供了一系列增值服务，包括健康咨询、健康专栏、风险评估、慢性药品购买和配送、康复指南、用药提醒和专家讲座等。这些服务旨在提升参保人员的健康意识，促进健康管理和疾病预防。

3. 投保门槛低：合肥合惠保21对参保人员的年龄、职业和健康状况无特殊限制，只要是合肥市基本医保（包括城镇职工、城乡居民、新农合）的参保人员且保持参保状态，均可投保。这种低门槛的投保条件，使得更多的市民能够享受到医疗保障的便利。

二、保障详情

1. 住院医疗保障：
- 医保目录内住院医疗费用：保额100万，免赔额2万，最高报销比例80%。
- 医保目录外住院医疗费用：同样保额100万，免赔额2万，最高报销比例80%。

2. 特定高额药品费用：
- 特药保额100万，无免赔额，最高报销比例100%。报销药品范围包括11种特定高额药品，为参保人员提供了更加精准和高效的医疗保障。

三、投保与理赔

1. 投保方式：合肥合惠保21的投保渠道多样，包括微信公众号等线上渠道。参保人员可以根据自己的需求和情况选择合适的投保方式。

2. 理赔流程：发生保险事故后，参保人员需要第一时间拨打平安财险客服电话（4008-000-000）或通过线上渠道向保险公司报案，并按照要求提交相关理赔材料。保险公司将根据合同约定和实际情况进行理赔审核和处理。

四、总结

合肥合惠保21作为一款普惠型商业补充医疗险，以其广泛的保障范围、多项增值服务和低门槛的投保条件赢得了广大市民的青睐。该保险的推出不仅为合肥市民提供了更加全面和便捷的医疗保障，还促进了健康管理和疾病预防的普及。对于广大合肥市民而言，购买合肥合惠保21无疑是一个明智的选择。