不可以，一般只有获得基金从业资格，并且在金融机构任职的工作人员能够推荐基金，客服的工作内容主要是答疑解惑，并不是推荐基金或者销售基金。
并且即便是在金融机构任职的工作人员能够推荐基金，投资者也要看基金是否是优质标的，若是优质基金，那么可以购买，若不是优质基金，那么不建议购买，因为基金不是保本型产品，有亏损本金的可能。
基金净值高低没有特定的标准，投资者只能根据历史平均净值来判断当前净值是高还是低，基金当前净值高于历史平均净值时，说明当前基金净值较高，基金当前净值低于历史平均净值时，说明当前基金净值较低。
基金分不分红不是评价基金好坏的重要指标。因为基金分红，投资者的总资产是不会增加的。只有在行情即将下跌，而投资者者选择了现金分红的情况下对投资者有利。
如果投资者认为该基金后期还会继续下跌，为了避免更大的损失，则可以选择割肉出局，反之，如果投资者认为该基金后期会出现反弹的情况，则可以选择进行加仓操作，通过加仓，来平摊持仓成本，分散风险。
基金在获得盈利时卖出比较好，首先投资者可以设置预期收益目标，当基金达到了预期收益，那么就将基金卖出，投资者可以分批次卖出，比如先卖出一半，基金上涨再卖出一半，以此类推，若基金下跌，那么可以将基金全部卖出。
基金管理人是管理基金的人，很大程度上代表了基金的投资水平，投资者选择基金也可以从以下几方面对基金管理人的投资水平进行考虑。基金管理人运作能力，基金管理人的管理能力，基金的投资回报率，基金的收益分配比例和政策
