我在中信证券登录失败，用户不存在，密码，用户名都输入正确，又不欠费

在遇到中信证券登录失败，且确认用户名、密码无误，同时账户也不欠费的情况下，这通常指向一些更为复杂或特定的原因。以下是对这一问题的详细分析及可能的解决方案：

一、问题原因分析

1. 账户状态异常：
- 账户可能因某些违规行为被中信证券暂时冻结或限制登录。
- 长时间未使用的账户，可能会被系统视为休眠账户，从而限制登录。

2. 系统维护或升级：
- 中信证券可能正在进行系统维护或升级工作，导致部分用户暂时无法登录。

3. 网络问题：
- 尽管您认为网络连接正常，但某些网络配置问题或不稳定因素仍可能影响登录。
- 路由器或网络设备的问题也可能导致登录失败。

4. 软件或设备兼容性问题：
- 您使用的中信证券APP或网页端可能不是最新版本，导致与服务器不兼容。
- 所用设备（如手机、电脑）可能不符合中信证券APP的运行要求。

5. 输入错误：
- 尽管您确认用户名和密码无误，但某些细微的输入错误（如大小写、特殊字符等）仍可能导致登录失败。
- 选择营业部时可能与账户注册时选择的营业部不一致，也可能导致登录问题。

二、解决方案

1. 联系中信证券客服：
- 拨打中信证券客服热线（95548），向客服人员详细描述问题，并寻求技术支持。
- 通过中信证券官方网站上的在线客服功能进行咨询。

2. 检查账户状态：
- 询问客服人员关于账户是否存在异常状态，如冻结、休眠等。
- 如账户被冻结或休眠，需按照客服人员的指导进行解冻或激活操作。

3. 检查网络连接：
- 重启路由器或调整网络设备，确保网络连接稳定。
- 尝试切换网络连接方式，如从Wi-Fi切换到移动网络，或检查网络设置。

4. 更新软件或设备：
- 确保使用的中信证券APP或网页端为最新版本。
- 如需要，更新所用设备的操作系统或浏览器。

5. 重新核对输入信息：
- 重新输入用户名和密码，注意大小写和特殊字符的准确性。
- 核对所选营业部是否与账户注册时一致。

综上所述，中信证券登录失败且用户不存在的问题可能涉及多个方面。在确认用户名和密码无误且账户不欠费的情况下，建议从账户状态、系统维护、网络问题、软件或设备兼容性以及输入错误等角度进行排查和解决。如问题仍未解决，建议直接联系中信证券客服进行进一步咨询和处理。