销户必须去营业部吗？网上能操作吗？

销户是否必须去营业部办理，以及网上是否能操作，主要取决于所销户的账户类型以及具体机构的规定。以下是对不同类型账户销户方式的详细分析：

一、证券账户销户

对于证券账户（如股票账户）的销户，目前很多券商已经提供了线上销户的渠道。

* 线上销户：投资者只需登录券商的手机APP或网上交易系统，在账户管理板块找到销户功能，按照提示操作即可完成销户流程。这种方式省时省力，非常便捷。但需要注意的是，如果账户存在特殊问题，如有未完成的交易、资金处于异常状态、开通了融资融券等信用账户，或者有期权、港股通等特殊权限，则可能需要亲自到营业部柜台办理销户手续。
* 线下销户：对于必须到营业部办理的情况，投资者需携带相关证件（如身份证、股东卡等）前往券商营业部，按照工作人员的指引完成销户流程。

二、手机号码销户

对于手机号码的销户，运营商也提供了多种渠道供用户选择。

* 线上销户：用户可以通过拨打运营商官方电话转人工客服、下载手机营业厅APP进行预约销户等方式进行线上销户。运营商会发送链接或提供流程指导，用户登录后按流程操作即可。此外，一些运营商的APP还上线了“线上销户”功能，用户可以直接在APP中搜索并申请销户。
* 线下销户：用户也可以选择前往运营商的营业厅进行线下销户。这种方式可能需要用户携带身份证等证件，并按照营业厅工作人员的指引完成销户流程。但需要注意的是，不是所有营业厅都支持手机号码销户业务，用户需前往大型自营厅办理。

三、其他类型账户销户

除了证券账户和手机号码外，还有其他类型的账户（如银行账户、支付宝账户等）也可能涉及销户问题。对于这些账户的销户方式，通常也支持线上和线下两种方式。用户可以根据账户类型、机构规定以及个人需求选择合适的方式进行销户。

综上所述，销户是否必须去营业部以及网上是否能操作主要取决于账户类型和机构规定。在大多数情况下，用户可以选择线上销户方式以节省时间和精力。但需要注意的是，在某些特殊情况下（如账户存在特殊问题或开通了特殊权限等），用户可能需要亲自到营业部柜台办理销户手续。因此，在决定销户方式前，建议用户先咨询相关机构或查阅相关规定以获取准确信息。