医疗保险一旦发生投诉，可以先跟承保保险公司协商，协商不成功，可以拨打保险公司专门的投诉电话，一般是保险公司客服电话，将事情反馈至客服，然后等待保险公司给出解释。
还可以投诉到银保监会，拨打热线电话进行投诉。若当地没有银保监会或派出机构的，可以投诉到保险行业协会，也可以受理投诉服务的。
若需要投诉的事项有明确的证据，可以向法院起诉，维护自己的权益。
定期寿险是指在约定的期限内，被保险人出现死亡或伤残等情况时，保险公司按照约定保险金额进行赔付的一种保险；如果在保险期限截止时，被保险人安全健康，则保险公司不再承担保险责任，并且不退回保险费用。
买的重疾险保终身能退保。
1.一站式结算，即在市内定点医疗机构住院时，可以提供自己的身份证和医保卡在定点医疗机构出入院处进行登记，出院的时候就可以实现“基本医保+大病保险/补充医疗保险+医疗救助（符合救助条件的人群）+梅州保尚保22版”一站式直接报销结算了。
护理保险属于健康险。护理保险，是指以因保险合同约定的日常生活能力障碍引发护理需要为给付保险金条件，为被保险人的护理支出提供保障的保险。
1.百万医疗保险，主要可保住院医疗费用、门诊手术医疗费用、特殊门诊医疗费用、住院前后门急诊医疗费用等，免赔额较高，保额较高，保费比较便宜。
