东莞市民保可以在“东莞市民保”公众号中申请理赔，从“服务中心”即可进入“住院服务”或“特药服务”理赔入口，以申请“住院服务”，即住院医疗和特定门诊理赔为例，进入之后填写好相关信息进行报案，收到审核通过的通知之后，将理赔纸质资料（一般需要被保险人身份证件，如果被保险人是未成年人，则需要同时提供监护人身份证件和关系证明；所有医疗资料，包括首次就诊病历、入院记录、出院小结、医疗发票、费用清单、社保结算单等）递交到指定服务网点即可，资料审核通过，保险公司会在指定时间内（一般为十天）将理赔金打入参保人指定的账户中。
平安保险大福星是否值得购买，需要用户根据自己的个人实际情况、经济条件等来决定。平安保险大福星主要有120种重疾保障、10种轻症种类、癌症最多可赔付3次、身故赔偿保险金等保障，用户可以根据自身需求来购买。
相互保险，指具有同质风险保障需求的单位或个人，通过订立合同成为会员，并缴纳保费形成互助基金，由该基金对合同约定的事故发生所造成的损失承担赔偿责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的保险活动
盗抢险有必要买。治安差的地区，车辆被抢被盗的机率会大增，除了加强自身防盗安全意识外，车主们需要提高投保意识，科学转嫁风险，为爱车投保盗抢险，这样即使车辆不幸被盗，也可通过保险理赔最大程度减少经济损失。
终身防癌险属于健康保险，是重疾险的一种，主要可保障恶性肿瘤，即若被保险人保障期间不幸罹患恶性肿瘤，那么保险公司可以进行理赔。有的终身防癌险还可保原位癌，但有的终身防癌险则无法对原位癌进行保障。
单独海损是共同海损的对称。指在海上运输中因遇难及其他意外事故而发生的不能列入共同海损的部分损失。
